오피스타의 서비스 연속성(BCP/DR) 설계에 관한 연구
중단 최소화·복구 우선순위·신뢰 유지 전략 분석 초록(Abstract) 본 논문은 오피 정보 플랫폼에서 **서비스 연속성 계획(BCP, Business Continuity Plan)**과 재해 복구(DR, Disaster Recovery) 설계가 장기 신뢰와 운영 안정성에 미치는 영향을 분석한다. 특히 오피스타의 운영 원칙을 사례로 삼아, 장애·보안 사고·정책 변경·트래픽 급증 상황에서도 핵심 정보 기능을 유지하는 구조가 이용자 경험과 검색 안정성에 어떠한 효과를 제공하는지 고찰한다. 본 연구는 BCP/DR이 기술적 옵션이 아닌 신뢰 인프라의 핵심 구성 요소임을 제시하는 데 목적을 둔다. 1. 서론 플랫폼 신뢰는 정상 상황에서보다 비정상 상황에서의 대응으로 평가된다. 서비스 중단은 불가피할 수 있으나, 중단의 범위·시간·대체 경로가 설계되어 있다면 신뢰 손실을 최소화할 수 있다. 민감 정보 영역을 다루는 오피 정보 플랫폼에서는 BCP/DR이 운영의 선택이 아니라 필수 조건이다.
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